Hilfe / Support

Ich freue mich über Ihr Interesse an unseren Produkten, mit denen bereits viele Menschen ihre Lebensqualität verbessern konnten. Unsere Artikel können Sie über diesen Shop hier bestellen.

 

Das geht schnell,  und auch die Bezahlung können Sie sich nach Ihren Wünschen aussuchen. Diese ist in jedem Falle sicher. 

 

Sowie Sie das entsprechend Ihren Wünschen erledigt haben, senden wir Ihnen die Ware bzw. die Geräte mit kompletter Ausstattung zu.

 

Übrigens, wussten Sie schon, dass wir allen Anwendern des AgilCare zeitlich unbegrenzt kostenlos sowohl Updates und Erweiterungen, als auch persönliche Beratung zur Beantwortung der eventuell bestehenden Fragen über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen bieten? 

 

Unser Team ist stolz darauf, Sie individuell beraten zu können, um Ihre Lebensqualität zu verbessern.  

Hier werden Ihnen Kommunikationsmöglichkeiten zu Hilfe und Support gegeben. Wir freuen uns sehr, Ihnen dabei behilflich zu sein, aufgekommene Probleme lösen zu können.

Dazu werden verschiedene Kanäle genutzt.

1. Workshops: Diese finden wöchentlich jeden Montag um 20.00 Uhr beginnend statt. Die Teilnahme erfolgt über das Internet. Zu den Workshops werden Fragen behandelt, die zuvor bei mir eingegangen sind, Neuigkeiten vorgestellt und Fragen behandelt, die während des Workshops im Chat eingegeben werden. Sie können sich auch während des Workshops über Mikrofon und Video einbringen. Jeder Workshop dauert ca. 30 Minuten.

AgilCare Anwender erhalten nach erfolgter Bestellung des Gerätes über unseren Shop die Einladung zum Workshop per E-Mail zugesandt.

Damit können Sie sich registrieren uns daran teilnehmen.

Sollten Sie einmal nicht teilnehmen können, werden Sie über die Aufzeichnung informiert, die einige Tage lang verfügbar ist. Die Benachrichtigung erfolgt nur bei vorheriger Registrierung. Noch während des Betrachtens der Aufzeichnung sind Fragen möglich, die ich gern beantworte.


2. Forum:
Über das Forum können Probleme geklärt, Fragen gestellt und beantwortet sowie Vorschläge zur Verbesserung eingebracht werden. Sie erreichen das Forum über https://ullrich-mtc.de/Forum. Auch hier ist die Registrierung empfohlen.


3. Support per Ticket:
Auf meiner Homepage gibt es den Support Zugang im Menü.

In https://ullrich-mtc.de/support/ können Sie Ihren Support Wunsch eingeben. Ich oder meine Mitarbeiter reagieren meistens zeitnah.

 

Mit besten Grüßen
Dr.-Ing. Werner Ullrich

Zuletzt angesehen