Help / ondersteuning

Dit geeft u communicatiemogelijkheden voor hulp en ondersteuning. Wij helpen u graag bij het oplossen van eventuele problemen.

Hiervoor worden verschillende kanalen gebruikt.

1. Workshops: Deze vinden elke maandag plaats vanaf 20:00 uur in het Duits. Deelname is via internet. De workshops behandelen vragen die ik eerder heb ontvangen, presenteren nieuws en behandelen vragen die tijdens de workshop in de chat zijn ingevoerd. Tijdens de workshop kun je ook via microfoon en video meedoen. Elke workshop duurt ongeveer 30 minuten.

De inschrijving voor de workshops vindt plaats via https://events.genndi.com/register/169105139238468197/eecb4153c7

Directe toegang vanaf 20.00 uur is via https://events.genndi.com/live/169105139238468197/eecb4153c7/-1/

Indien u verhinderd bent, wordt u op de hoogte gesteld van de opname, die enkele dagen beschikbaar zal zijn. De melding vindt alleen plaats bij voorafgaande registratie. Tijdens het kijken naar de opname kunnen nog steeds vragen worden gesteld, die ik graag beantwoord.

 2. Forum: problemen kunnen worden opgehelderd, vragen kunnen worden beantwoord en beantwoord en suggesties voor verbetering kunnen worden gedaan via het forum. Je kunt het forum bereiken via https://ullrich-mtc.de/Forum. Registratie wordt hier ook aanbevolen.

3. Ondersteuning per ticket: op mijn homepage is er ondersteuningstoegang in het menu.

In https://ullrich-mtc.de/support/ kunt u uw ondersteuningsverzoek invoeren. Ik of mijn medewerkers reageren meestal snel.

Met vriendelijke groet 

Dr.-Ing. Werner Ullrich

Laatst bekeken